Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorului

Astăzi, 15 martie, Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorului.
EJS sperăm că fiecare consumator este bine respectat oricând și oriunde.

În calitate de producător de butoaie cu șurub, noi EJS producem șuruburi și butoaie de extrudere, șuruburi de turnare prin injecție și butoaie pentru constructorii de mașini OEM și utilizatorii finali.
Întreaga noastră companie ia în serios fiecare client și le gestionează cu atenție comenzile, clienții noștri au dreptul de a spune „NU” produselor noastre sau chiar de a ne respinge produsele atunci când există o inferioritate, au DREPTURILE lor în fiecare zi.

Credem că:

Cei mai nemulțumiți clienți sunt cea mai mare sursă de învățare a noastră.
Modul în care ne gândim la clienții tăi influențează modul în care le răspundem.
Calitatea într-un serviciu sau produs nu este ceea ce am pus în el. Este ceea ce iese clientul din asta.
Clienții nu ne măsoară în funcție de cât de mult ne-am străduit. Ne măsoară cât de greu livrăm.

Clienților nu le pasă de soluțiile noastre, le pasă de problemele lor.